Precisa de um advogado em direito DO CONSUMIDOR?
Somos especialistas em direito do consumidor e trabalharemos para o melhor desfecho do seu caso.
Como podemos te ajudar?
Operadoras de Celular e Internet
- Cobrança de valores já pagos;
- Negativação indevida;
- Aumento abusivo do plano;
- Mudança do seu plano sem sua autorização;
- Cobrança por serviços não contratados,
- Internet que não funciona ou com velocidade abaixo da contratada;
- Portabilidade não efetuada:
- Suspensão indevida do serviço (corte da linha).
Compras no Varejo
- Comprou online ou na loja e não chegou;
- O produto chegou diferente ou com defeito:
- O produto entregue é falso;
- Dificuldades em exercer o seu direito de garantia
- Produto na assistência técnica ha mais de 30 dias:
- Comprou um produto com defeito e a empresa recusa devolver
- Defeito na geladeira, fogão, celular; notebook ou outro eletroeletrónico novo°
- A empresa não manda o técnico Para. olhar e analisar o produto
Contas de Água/Luz
- Negativação indevida;
- Atraso na religação/ restabelecimento de energia
- Cobrança indevida de fatura em alto valor (relaturamento de consumo);
- Falta de água ou energia (apagão):
- Corte sem aviso prévio;
- Religação/ restabelecimento de energia;
- Nova ligação com atraso no cumprimento;
Nome Negativado
Indevidamente
- Nunca teve vínculo com a empresa e teve seu nome negativado;
- Pagou a conta, mas mesmo assim teve o nome negativado;
- Negativação por cobrança de serviço já cancelado;
Bancário
- Cobranças de taxas indevidas:
- Negativação indevida;
- Bloqueio de conta corrente sem aviso prévio;
- Cancelamento de conta corrente/poupança;
- Cartão de crédito cancelado ou não autorizado;
- Empréstimos não contratados;
Problemas com
Voos
- Voo cancelado sem comunicação prévia;
- Atrasos acima de 04 horas;
- Extravio de bagagem;
- Perda da conexão por atraso ou cancelamento de vão;
- Impedido de entrar na aeronave (overbooking);
Planos de Saúde
Privados
- Negativa de atendimento médico e tratamento;
- Negativa de cirurgia de urgência;
- Ressarcimento de consulta/procedimento;
- Aumento abusivo nas mensalidades;
- Erro médico em cirurgia;
quem vai te ajudar?
Dr. Ruan Lobo
Dr. Ruan Lobo é Advogado Sócio-Proprietário do Escritório RG Advogados Associados, especialista em Direito do Consumidor e vai te ajudar a resolver seus problemas em questões ligadas às relações de consumo.
Nosso escritório possui mais de dez anos de atuação, com atendimento totalmente personalizado e humanizado.
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